Queremos que disfrutes tu compra y te sientas segura al elegirnos 💖
Por eso te compartimos toda la información importante sobre cambios, talles y devoluciones.
¡Sí! 🥰 Tenés 10 días corridos desde que recibís tu pedido para solicitarun cambio de talle, sujeto a nuestras condiciones de cambio.
Para gestionar un cambio, las prendas deben encontrarse sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.
Nuestros cambios se realizan únicamente por talle.
No realizamos cambios por otro modelo, color o prenda diferente, salvo excepciones justificadas evaluadas por nuestro equipo.
Los productos vendidos en SET se cambian únicamente por talle y siempre de manera completa.
No realizamos cambios por separado entre prendas que integran un set.
Como muchos de nuestros sets poseen calce holgado o relaxed fit, recomendamos elegir el talle guiándote principalmente por la medida del pantalón y consultar la Guía de Talles antes de comprar.
Los productos adquiridos en SALE o liquidación no cuentan con cambios comerciales voluntarios por talle, color o modelo.
Te recomendamos revisar atentamente la guía de talles y las características de cada prenda antes de realizar tu compra. ¡Si tenés dudas, estamos para asesorarte!
Importante: Estas condiciones no limitan tus derechos legales como consumidora. Todas las compras, incluidas las realizadas en SALE, conservan los derechos correspondientes ante productos con fallas o defectos y el derecho de arrepentimiento aplicable a las compras online, conforme a la legislación vigente.
Los costos de envío correspondientes a cambios por talle quedan a cargo del cliente.
No te preocupes 💖
Si tu producto presenta una falla de fabricación o algún inconveniente, realizamos el cambio correspondiente sin inconvenientes.
Te pedimos contactarnos apenas recibas tu pedido para poder ayudarte rápidamente.
De acuerdo con la normativa vigente en Argentina para compras realizadas online, el cliente puede ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto.
Para ello, la prenda deberá encontrarse sin uso y en condiciones adecuadas para su devolución.
Ante cualquier consulta o para gestionar un cambio, podés comunicarte con nuestro equipo y estaremos felices de ayudarte.
Para solicitar un cambio o devolución podés contactarnos a través del mail [email protected]
